Гарантии и возврат

Вы имеете право на обмен или возврат товара, надлежащего качества, в течение четырнадцати дней не считая дня его покупки, если данный товар не относится к технически сложным.

Гарантия на металлопрокат

Мы гарантируем, что все наши изделия соответствуют высоким стандартам качества и надежности. Мы работаем только с проверенными поставщиками, которые предоставляют сертификаты качества на свою продукцию. Кроме того, мы проводим дополнительную проверку нашего металлопроката перед его отправкой клиенту.

Если вы обнаружили какие-либо дефекты или несоответствия качества в нашей продукции, мы готовы заменить ее или вернуть деньги. Для этого необходимо обратиться к нам в течение 14 дней после получения товара и предоставить документы, подтверждающие проблему.

Возврат металлопроката

Мы готовы принять возврат товара, при условии, что он находится в идеальном состоянии. При возврате товара необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку, а также оплатить расходы на доставку товара обратно к нам.

Вам достаточно обратиться к вашему личному менеджеру, который оперативно обработает все заявки и предложит наиболее удобный вариант замены или возврата. Мы ценим время и усилия наших клиентов и всегда стараемся решить возникающие проблемы максимально быстро и эффективно.

Мы стремимся сделать процесс покупки металлопроката у нас максимально удобным и безопасным для наших клиентов. Надеемся, что наша политика гарантии и возврата поможет вам сделать правильный выбор и получить качественный продукт.

Работа с претензиями

Мы уделяем особое внимание работе с клиентами и повышению качества реализуемой продукции. Если вы столкнулись с некачественной продукцией вы можете оставить обращение, чтобы мы его рассмотрели.